Central de ajuda
Dúvidas frequentes sobre a plataforma.
O que é uma trilha?
É uma jornada guiada. Você responde perguntas simples sobre a sua situação e a CentralPCD mostra somente os próximos passos que fazem sentido para o seu caso, com documentos, modelos e orientação para o protocolo.
Preciso pagar para começar?
Não. A trilha de caracterização da deficiência (laudo pelo SUS) é gratuita e funciona como porta de entrada para os demais direitos.
Posso parar e continuar depois?
Sim. Seu progresso fica salvo na Minha Central e você retoma exatamente de onde parou.
A CentralPCD garante o benefício?
Não. Somos uma plataforma de informação e orientação. Indicamos o que pode ser aplicável ao seu caso e quais requisitos verificar.
Meus documentos ficam privados?
Sim. Documentos enviados são visíveis apenas para você, com controle de acesso e tratamento conforme a LGPD.